Viral video sejumlah pasien operasi mata di RSUD Kayuagung OKI yang sampai tidur di lantai akibat tak kunjung dilayani dokter. Tentu sangat disayangkan melihat kondisi pasien yang harus tidur di lantai karena tidak kunjung dilayani dokter dalam sebuah rumah sakit. Hal ini menunjukkan kurangnya pelayanan dan perhatian yang seharusnya diberikan kepada pasien. Sebagai lembaga pelayanan kesehatan, rumah sakit seharusnya memberikan pelayanan yang baik dan cepat kepada setiap pasien yang membutuhkan. Tidak hanya itu, kejadian ini juga mencerminkan masalah sistem yang ada di dalam rumah sakit tersebut, seperti kurangnya tenaga medis, koordinasi yang buruk antar petugas medis, atau kurangnya perangkat medis yang dibutuhkan untuk menangani pasien. Semua pihak terkait harus bersikap proaktif dalam menyelesaikan masalah ini agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Rumah sakit sebagai tempat pelayanan kesehatan seharusnya mampu memberikan pelayanan yang humanis dan profesional kepada setiap pasien yang datang. Pasien memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan yang layak dan tidak boleh diperlakukan dengan tidak manusiawi. Pihak rumah sakit perlu mengevaluasi kembali sistem pelayanannya agar kejadian seperti ini tidak terjadi lagi di masa mendatang. Selain itu, penting untuk melakukan supervisi dan pelatihan kepada seluruh tenaga medis di rumah sakit tersebut agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan. Peningkatan kualitas pelayanan juga harus didukung dengan pengadaan peralatan medis yang memadai agar pasien dapat dilayani dengan baik dan cepat tanpa harus menunggu terlalu lama. Semua pihak terkait, baik rumah sakit, tenaga medis, maupun pemerintah setempat perlu bekerja sama untuk memastikan pelayanan kesehatan yang baik dan berkualitas bagi masyarakat. Pasien adalah prioritas utama dalam pelayanan kesehatan, dan harus dijamin hak-haknya untuk mendapatkan pelayanan yang layak dan cepat tanpa adanya diskriminasi. Sistem pelayanan kesehatan yang baik akan memberikan dampak positif bagi masyarakat secara keseluruhan.