Pemerintah Kota Medan akhirnya membuka segel Mall Centre Point, Medan, Sumatera Utara, pada Kamis (30/5/2024) sore, usai dua pekan ditutup. Sebagai seorang yang peduli akan industri ritel dan perkembangan ekonomi lokal, saya merasa prihatin melihat berita tersebut. Meskipun Mall Centre Point Medan sudah kembali dibuka setelah sempat ditutup karena situasi pandemi COVID-19, namun pengunjung yang masih sepi menunjukkan bahwa pemulihan ekonomi di sektor ritel belum mencapai titik yang diharapkan. Kondisi sepi pengunjung di Mall Centre Point Medan bisa menjadi indikasi bahwa masyarakat masih merasa khawatir akan keamanan dan kesehatan mereka saat berada di tempat umum. Selain itu, kemungkinan faktor ekonomi juga turut berperan dalam menurunkan jumlah pengunjung di mall tersebut. Banyak orang yang mengalami penurunan pendapatan akibat pandemi, sehingga lebih memilih untuk berhemat daripada menghabiskan uang di mall. Selain itu, perubahan perilaku konsumen juga dapat menjadi faktor utama dari sepi pengunjung di Mall Centre Point Medan. Banyak orang yang kini beralih ke berbelanja secara online untuk menghindari kerumunan dan kontak fisik yang berpotensi menularkan virus. Hal ini tentu menjadi tantangan bagi pengelola mall untuk dapat beradaptasi dengan perubahan tersebut, misalnya dengan meningkatkan layanan belanja online atau mengadakan promo-promo menarik untuk menarik minat konsumen kembali ke mall. Untuk mengatasi kondisi sepi pengunjung ini, pengelola Mall Centre Point Medan perlu melakukan berbagai strategi pemasaran dan promosi yang lebih agresif. Mereka juga perlu memastikan bahwa segala protokol kesehatan tetap diterapkan dengan ketat di dalam mall guna memberikan rasa aman kepada pengunjung. Selain itu, kerja sama dengan penyewa toko untuk menghadirkan program-program menarik juga dapat meningkatkan minat masyarakat untuk berkunjung ke mall. Dalam jangka panjang, penting bagi pengelola Mall Centre Point Medan dan juga mall-mall lainnya untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan tren konsumen serta situasi ekonomi yang terus berkembang. Investasi dalam teknologi dan pengalaman belanja yang lebih baik bisa menjadi kunci untuk meningkatkan daya tarik mall di tengah persaingan yang semakin ketat. Semoga dengan langkah-langkah strategis yang tepat, Mall Centre Point Medan dapat kembali menjadi pusat perbelanjaan yang ramai dan diminati oleh masyarakat setempat.