Ditjen Imigrasi Silmy Karim imbau penumpang pesawat ke luar negeri datang 3 jam lebih awal ke bandara Soekarno-Hatta imbas gangguan layanan imigrasi Saya merasa bahwa tindakan meminta calon penumpang pesawat untuk datang 3 jam lebih awal ke bandara merupakan langkah yang cukup ekstrim, tetapi bisa dimaklumi mengingat adanya gangguan pada sistem imigrasi yang memperlambat proses keberangkatan. Meskipun tidak lazim, namun keamanan dan kenyamanan penumpang tetap merupakan prioritas utama dalam situasi seperti ini. Saya mengerti bahwa gangguan teknis dapat terjadi di mana-mana, terlebih pada sistem imigrasi yang melibatkan proses pemeriksaan dokumen dan keamanan yang ketat. Namun, penumpang tentu akan merasa terganggu dengan kebijakan ini karena harus menyesuaikan jadwal perjalanan mereka dengan waktu yang lebih lama untuk menunggu di bandara. Selain itu, kebijakan ini juga dapat menimbulkan dampak negatif bagi maskapai penerbangan, seperti penundaan jadwal keberangkatan dan kemungkinan kehilangan kepercayaan dari penumpang. Hal ini dapat berdampak buruk pada reputasi perusahaan serta pendapatan yang bisa berkurang karena penumpang mungkin akan beralih ke maskapai lain yang tidak memberlakukan kebijakan yang sama. Sebaiknya, pihak bandara dan maskapai penerbangan dapat melakukan berbagai upaya untuk mengatasi gangguan sistem imigrasi tersebut tanpa harus meminta calon penumpang untuk datang lebih awal secara ekstrim. Misalnya, dengan meningkatkan efisiensi dan produktivitas saat proses pemeriksaan dokumen, atau bekerja sama dengan instansi terkait untuk menemukan solusi yang lebih baik dalam menghadapi gangguan teknis yang terjadi. Secara keseluruhan, saya berharap agar masalah tersebut dapat segera terselesaikan dengan baik dan tidak terjadi lagi di masa mendatang, sehingga proses keberangkatan penumpang pesawat dapat berjalan lancar tanpa harus mengganggu jadwal dan kenyamanan penumpang. Semoga pihak terkait dapat menemukan solusi yang tepat dan efektif dalam mengatasi gangguan teknis pada sistem imigrasi, sehingga keberangkatan penumpang pesawat tidak terganggu lagi.