Polwan yang videonya viral dan memarahi warga karena dinilai tak sopan merupakan anggota Polrestabes Surabaya. Begini respons Polrestabes Surabaya. Saya merasa bahwa tindakan polwan yang marahi warga yang dinilai tak sopan dalam video viral tersebut seharusnya tidak dilakukan dengan cara yang kasar. Sebagai seorang petugas kepolisian, seharusnya polwan tersebut bisa menunjukkan sikap yang lebih profesional dalam menangani situasi tersebut. Pemakaian kekerasan verbal atau tindakan yang merendahkan martabat seseorang tidak akan menyelesaikan masalah dengan baik. Hal ini juga mencerminkan pentingnya pelatihan dan pembinaan bagi aparat kepolisian, sehingga mereka dapat menghadapi situasi yang sulit dengan tenang dan bijaksana. Komunikasi yang baik dan sikap yang ramah merupakan kuncinya dalam menyelesaikan konflik di lapangan. Dengan demikian, polwan bisa mendapatkan dukungan dan rasa hormat dari masyarakat. Pernyataan Polrestabes Surabaya terkait insiden ini juga penting untuk memberikan klarifikasi kepada masyarakat. Transparansi dan akuntabilitas sangat diperlukan dalam penegakan hukum agar masyarakat merasa percaya dan nyaman dengan kinerja aparat kepolisian. Semoga kejadian ini dapat menjadi pembelajaran bagi semua pihak, baik polisi maupun masyarakat, tentang pentingnya menghormati satu sama lain dalam berinteraksi di ruang publik.