Edi kamtono menyampaikan selama 5 tahun memimpin Pontianak, ia bersama Bahasan telah mendapat banyak prestasi. Berita mengenai Edi Kamtono yang berkomitmen untuk mengoptimalkan pelayanan publik yang cepat dan murah dalam debat Pilkada Pontianak 2024 adalah langkah yang sangat positif dan relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini. Pelayanan publik yang efektif dan efisien menjadi salah satu indikator penting dalam pemerintahan yang baik. Dalam konteks ini, komitmen Edi Kamtono menunjukkan pemahamannya terhadap tantangan yang dihadapi oleh masyarakat Pontianak dan niatnya untuk memberikan solusi yang nyata. Salah satu aspek yang perlu diperhatikan dalam upaya meningkatkan pelayanan publik adalah penggunaan teknologi informasi. Di era digital saat ini, pemanfaatan teknologi dapat mengurangi birokrasi yang berbelit-belit dan mempercepat proses pelayanan. Dengan sistem layanan berbasis online, masyarakat dapat dengan mudah mengakses berbagai layanan pemerintahan, mulai dari perizinan hingga pengaduan. Dengan demikian, ketika Edi Kamtono menggarisbawahi pentingnya pelayanan yang cepat dan murah, seharusnya ada rencana konkret untuk mengintegrasikan teknologi dalam pelayanan publik. Selain itu, aspek edukasi bagi masyarakat juga penting. Masyarakat perlu diajak untuk memahami hak-hak mereka dalam mengakses layanan publik. Kampanye edukasi yang baik dapat meningkatkan partisipasi masyarakat dalam proses pelayanan. Hal ini juga sejalan dengan prinsip transparansi dan akuntabilitas dalam pemerintahan. Dengan memberikan informasi yang memadai, masyarakat akan merasa lebih nyaman untuk memanfaatkan layanan yang ada. Namun, selain aspek teknologi dan edukasi, Edi Kamtono juga harus mempertimbangkan sumber daya manusia dalam peningkatan pelayanan publik. Pelatihan dan pengembangan kompetensi pegawai pemerintah sangat penting agar mereka mampu memberikan layanan yang berkualitas. Tanpa adanya pegawai yang terlatih, upaya untuk memaksimalkan pelayanan publik akan sia-sia. Oleh karena itu, investasi dalam pengembangan SDM harus menjadi prioritas dalam rencana yang disampaikan. Sebagai calon pemimpin, Edi Kamtono juga perlu memperhatikan umpan balik dari masyarakat. Membangun saluran komunikasi yang efektif antara pemerintah dan masyarakat dapat membantu menemukan area yang perlu diperbaiki dalam pelayanan publik. Laporan dan kritik yang konstruktif dari masyarakat dapat dijadikan bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kinerja pemerintahan. Kesimpulannya, langkah Edi Kamtono untuk mengoptimalkan pelayanan publik yang cepat dan murah adalah hal yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat Pontianak. Dengan pendekatan yang tepat, yang mencakup teknologi, edukasi, pengembangan SDM, dan umpan balik dari masyarakat, visi tersebut dapat diwujudkan. Harapannya, jika terpilih, Edi Kamtono dapat menjalankan program ini dengan konsisten dan efektif, demi kemajuan dan kesejahteraan masyarakat Pontianak.