Pembagian Tunjangan Hari Raya (THR) oleh Walikota Balikpapan, Rahmad Mas'ud sempat tidak kondusif dan memakan korban di Kota Balikpapan Berita mengenai pembagian zakat di Rumah Jabatan Walikota Balikpapan yang menyebabkan luka ringan pada 17 warga akibat berdesakan mencerminkan beberapa isu penting terkait dengan pelaksanaan program kemanusiaan dan keadilan sosial di masyarakat. Pada dasarnya, zakat adalah salah satu rukun Islam yang bertujuan untuk membantu mereka yang kurang mampu dan menciptakan kesejahteraan bagi masyarakat. Namun, insiden seperti ini menunjukkan bahwa dalam pelaksanaannya, belum sepenuhnya memperhatikan aspek keselamatan dan kenyamanan bagi para penerima manfaat. Pertama-tama, situasi ini menggambarkan adanya ketidakberimbangannya antara kebutuhan masyarakat dan kemampuan penyelenggara dalam mengelola acara tersebut. Terlihat bahwa antusiasme masyarakat untuk menerima bantuan sangat tinggi, namun kurangnya pengaturan dan manajemen yang baik di lapangan menyebabkan situasi menjadi tidak terkendali. Hal ini menunjukkan perlunya perencanaan yang lebih matang dari pihak penyelenggara untuk memastikan bahwa distribusi bantuan dapat dilakukan dengan tertib dan aman. Kedua, insiden ini juga mencerminkan tantangan dalam hal komunikasi dan penyuluhan kepada masyarakat. Pihak penyelenggara seharusnya memberikan informasi yang jelas terkait proses pembagian zakat, seperti jumlah bantuan, waktu, dan pengaturan antrian. Jika masyarakat memahami prosedur yang ada, kemungkinan besar mereka akan lebih tertib dan tidak berdesakan. Ini menunjukkan pentingnya edukasi dan sosialisasi dalam program-program bantuan sosial agar masyarakat dapat lebih siap dan terinformasi dengan baik. Lebih lanjut, kejadian ini mengingatkan kita bahwa penyaluran bantuan, apalagi yang bersifat sensitif seperti zakat, harus mempertimbangkan aspek kemanusiaan dan rasa hormat terhadap penerima. Proses pembagian zakat seharusnya tidak hanya dilihat sebagai kewajiban yang harus dilaksanakan, tetapi juga sebagai suatu bentuk perhatian dan penghargaan terhadap mereka yang membutuhkan. Hal ini dapat diwujudkan melalui pendekatan yang lebih humanis dan komunikasi yang dua arah antara penyelenggara dan masyarakat. Dalam konteks yang lebih luas, insiden ini seharusnya menjadi refleksi bagi pemerintah dan lembaga yang bertanggung jawab dalam penyaluran bantuan untuk melakukan evaluasi dan perbaikan. Harus ada upaya untuk menciptakan sistem distribusi yang lebih efisien dan aman agar kejadian serupa tidak terulang di masa yang akan datang. Ini termasuk mempertimbangkan penggunaan teknologi atau metode lain yang dapat mempermudah proses distribusi, seperti jadwal yang teratur atau sistem antrian berbasis digital. Sebagai penutup, kejadian ini seharusnya menjadi pelajaran berharga bagi semua pihak yang terlibat dalam program sosial, termasuk masyarakat itu sendiri. Keterlibatan komunitas dalam proses pengawasan dan evaluasi juga sangat penting untuk menciptakan program yang lebih efektif dan bermanfaat. Dengan upaya bersama, kita dapat memastikan bahwa bantuan dapat tersalurkan dengan baik, tanpa ada yang terluka, dan tetap menghormati martabat setiap individu yang berhak menerima bantuan.