Warga Dubai, Ahmed Samy, digigit ular berbisa di Novotel Kuta Lombok. Ia menuntut keadilan dan kompensasi setelah luka tak kunjung sembuh. Berita mengenai seorang wisatawan mancanegara yang digigit ular berbisa saat menginap di salah satu hotel di Kuta Mandalika tentu menimbulkan berbagai reaksi dan pertanyaan, baik dari segi keselamatan wisatawan maupun manajemen pengelolaan hotel. Insiden seperti ini menggambarkan pentingnya menerapkan protokol keselamatan yang lebih ketat, terutama di destinasi wisata yang memiliki ekosistem alam yang kompleks. Pertama-tama, perlu dicatat bahwa risiko bertemu dengan hewan liar adalah bagian dari pengalaman berwisata, terutama di daerah yang dekat dengan alam. Meskipun Kuta Mandalika terkenal sebagai tujuan wisata yang indah, tindakan pencegahan perlu dilakukan untuk memastikan keamanan para pengunjung. Hotel-hotel dan pengelola destinasi wisata harus memiliki rencana darurat yang jelas dan edukasi bagi staf serta tamu tentang tindakan yang harus diambil jika terjadi insiden seperti ini. Kedua, insiden ini juga bisa menjadi peluang bagi pengelola hotel untuk meningkatkan fasilitas dan layanan mereka. Misalnya, mereka dapat menyediakan informasi lebih lanjut mengenai flora dan fauna lokal di area mereka, serta langkah-langkah yang diambil untuk melindungi tamu dari potensi bahaya. Mengadakan program edukasi atau pelatihan bagi staf hotel mengenai penanganan hewan liar dan memberikan pengetahuan kepada tamu tentang cara menghindari situasi berbahaya dapat membantu meningkatkan rasa aman dan nyaman. Lebih jauh lagi, perlu adanya perhatian lebih dari pihak pemerintah dan otoritas setempat untuk melakukan pengawasan dan penanganan terhadap populasi hewan liar di area wisata. Dengan pendekatan yang lebih terintegrasi, baik pemerintah, pihak hotel, dan masyarakat lokal dapat bekerjasama untuk mencegah insiden serupa terjadi di masa depan. Hal ini penting tidak hanya untuk melindungi wisatawan, tetapi juga untuk menjaga keseimbangan ekosistem dan habitat alami. Di samping itu, informasi yang jelas dan transparan mengenai insiden ini harus diberikan kepada masyarakat dan calon wisatawan. Komunikasi yang baik akan membantu mengurangi kepanikan dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap destinasi wisata tersebut. Apalagi, dengan berkembangnya industri pariwisata, penting bagi destinasi untuk terus menjaga reputasi baik dan memastikan bahwa para pengunjung merasa aman dan terlindungi. Akhirnya, di tengah kejadian yang tidak diinginkan ini, penting untuk tetap realistis dan tidak menggeneralisasi bahwa semua destinasi wisata berisiko. Dengan penerapan langkah-langkah pencegahan dan kesadaran yang lebih tinggi akan lingkungan sekitar, insiden serupa dapat diminimalisir. Parwisata yang berkelanjutan tidak hanya bergantung pada daya tarik alam, tetapi juga pada kesejahteraan dan keselamatan para pengunjungnya.