Telkomsel memberangkatkan 1.100 pemudik dari pekerja sektor informal dalam program tahunan Mudik Hepi Telkomsel Poin 2025 periode 1–25 Maret 2025. Berita mengenai donasi tiket pulang kampung bagi 1.100 pekerja sektor informal oleh pelanggan Telkomsel dan IndiHome merupakan inisiatif yang patut diapresiasi. Di tengah situasi pandemi yang masih berdampak bagi banyak orang, terutama pekerja sektor informal yang sering kali tidak memiliki jaminan sosial atau pendapatan tetap, langkah ini menunjukkan kepedulian masyarakat dan perusahaan terhadap kesejahteraan sosial. Ini adalah contoh nyata dari solidaritas yang bisa diterapkan dalam komunitas, di mana individu dan perusahaan saling berkontribusi untuk membantu mereka dalam keadaan sulit. Pekerja sektor informal, seperti ojek online, pedagang kaki lima, atau buruh harian, adalah kelompok yang rentan dan sering kali terpinggirkan dalam hal perlindungan sosial. Ketika banyak dari mereka kehilangan pendapatan akibat pembatasan mobilitas dan penutupan usaha selama pandemi, donasi tiket pulang kampung memberikan mereka kesempatan untuk kembali ke rumah dan berkumpul dengan keluarga. Ini bukan hanya soal fisik untuk kembali ke rumah, tetapi juga tentang memberikan harapan dan dukungan emosional kepada mereka yang telah berjuang melewati masa-masa sulit. Inisiatif ini juga menunjukkan betapa pentingnya kolaborasi antara sektor swasta dan masyarakat dalam mengatasi tantangan sosial. Pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang berpartisipasi dalam donasi ini mengilustrasikan bagaimana kontribusi kecil dari banyak individu dapat berdampak besar pada kehidupan seseorang. Hal ini dapat memotivasi lebih banyak orang untuk ikut serta dalam kegiatan sosial lainnya, membangun kesadaran akan pentingnya saling membantu dalam komunitas. Namun, meskipun langkah ini sangat positif, kita juga harus mempertanyakan dan mencermati sistem yang ada. Keberadaan pekerja sektor informal yang rentan menunjukkan bahwa masih banyak yang perlu dilakukan untuk memastikan perlindungan dan kesejahteraan mereka. Seharusnya, inisiatif seperti ini diiringi dengan kebijakan yang lebih kuat dari pemerintah dan dukungan yang berkelanjutan untuk pekerja informal. Ini termasuk perlindungan hukum, akses ke layanan kesehatan, dan keamanan ekonomi yang lebih baik. Kedepannya, langkah tersebut bisa menjadi model bagi kolaborasi serupa di sektor-sektor lain. Perusahaan dan pelanggan lainnya dapat berinovasi dalam memberikan dukungan bagi kelompok-kelompok yang membutuhkan. Hal ini bisa berupa program donasi, pelatihan keterampilan, atau akses ke mikrokredit yang dapat membantu meningkatkan pendapatan mereka. Dengan demikian, langkah ini tidak hanya mengatasi masalah mendesak, melainkan juga membuka jalan menuju penciptaan sistem yang lebih inklusif dan berkelanjutan, di mana seluruh anggota masyarakat, terutama mereka yang terpinggirkan, mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan. Demontrasi kepedulian melalui tindakan nyata, seperti bantuan tiket pulang kampung untuk pekerja sektor informal ini, patut dicontoh dan digalakkan lebih luas.