Outils IA de transcription de réunions : Otter, Fireflies, Fathom comparés
Trois assistants de réunion IA, trois logiques différentes. Ce qui distingue Otter, Fireflies et Fathom, et lequel choisir selon votre usage réel.
Un assistant IA rejoint votre réunion, enregistre, transcrit et envoie un compte rendu avant même que vous n’ayez raccroché. Le principe est désormais bien rodé ; le choix de l’outil, lui, dépend moins de la qualité brute — elle est proche d’un service à l’autre — que de ce que vous en faites ensuite. Trois outils reviennent systématiquement dans les comparatifs : Otter, Fireflies et Fathom. Voici ce qui les distingue vraiment.
Otter — la transcription comme priorité
Otter mise avant tout sur la qualité de la transcription brute, y compris pour des échanges à plusieurs voix ou du vocabulaire technique. Le plan gratuit inclut 300 minutes de transcription par mois, avec un plafond de 30 minutes par conversation — suffisant pour tester l’outil, un peu court pour un usage régulier. Les offres payantes tournent autour de 8 à 20 $ par utilisateur et par mois selon l’engagement et le volume.
Choisissez Otter si votre priorité est un texte fidèle avant tout, par exemple pour des entretiens ou des réunions techniques denses en vocabulaire.
Fireflies — l’automatisation et les intégrations
Fireflies se distingue par le nombre de connexions possibles avec le reste de vos outils (CRM, agenda, espaces de stockage) et par sa gestion du multilingue. Le plan gratuit couvre jusqu’à 800 minutes de stockage, mais ne fournit qu’une vingtaine de résumés IA par mois — au-delà, la transcription reste disponible, la synthèse automatique non. Les formules payantes démarrent autour de 10 $ par utilisateur et par mois.
Choisissez Fireflies si vous voulez brancher les comptes rendus de réunion sur vos autres outils (CRM en tête) plutôt que les lire isolément.
Fathom — le résumé le plus soigné, gratuit
Fathom a la particularité d’un plan gratuit sans limite sur les enregistrements, transcriptions et stockage — la restriction porte sur le nombre de résumés IA « avancés » (environ cinq par mois). Ses comptes rendus, organisés en points clés, décisions et actions à mener, sont réputés parmi les mieux structurés du marché. Les offres payantes commencent autour de 15 $ par utilisateur et par mois pour lever cette limite.
Choisissez Fathom si vous voulez démarrer sans payer et que la structure du compte rendu (décisions, actions) compte plus que le volume de minutes.
Le tableau de routage
| Votre priorité | Réflexe |
|---|---|
| Fidélité maximale de la transcription | Otter |
| Automatisation vers CRM et autres outils | Fireflies |
| Démarrer gratuitement, résumé bien structuré | Fathom |
| Réunions multilingues fréquentes | Fireflies |
Un point de vigilance commun aux trois
Ces outils s’invitent dans vos réunions comme un participant à part entière : les autres personnes présentes doivent en être informées, et la transcription d’échanges sensibles (RH, clients, contrats) pose les mêmes questions de confidentialité que tout autre usage de l’IA au travail. Avant de généraliser l’outil à toute l’équipe, relisez nos réflexes de confidentialité pour l’IA au travail.
À retenir
Les trois outils font l’essentiel : transcrire et résumer une réunion. Ce qui doit trancher, c’est votre usage réel — Otter pour la fidélité du texte, Fireflies pour l’automatisation vers vos autres outils, Fathom pour démarrer gratuitement avec un compte rendu bien structuré. Testez sur une vraie réunion avant de généraliser : les tarifs et plafonds gratuits évoluent régulièrement, vérifiez-les sur les pages officielles avant de choisir.
