Transcription de réunions IA : Otter, Fireflies, Fathom

Un assistant IA rejoint votre réunion, enregistre, transcrit et envoie un compte rendu avant même que vous n’ayez raccroché. Le principe est désormais bien rodé ; le choix de l’outil, lui, dépend moins de la qualité brute — elle est proche d’un service à l’autre — que de ce que vous en faites ensuite. Trois outils reviennent systématiquement dans les comparatifs : Otter, Fireflies et Fathom. Voici ce qui les distingue vraiment.

Otter — la transcription comme priorité

Otter mise avant tout sur la qualité de la transcription brute, y compris pour des échanges à plusieurs voix ou du vocabulaire technique. Le plan gratuit inclut 300 minutes de transcription par mois, avec un plafond de 30 minutes par conversation — suffisant pour tester l’outil, un peu court pour un usage régulier. Les offres payantes tournent autour de 8 à 20 $ par utilisateur et par mois selon l’engagement et le volume.

Choisissez Otter si votre priorité est un texte fidèle avant tout, par exemple pour des entretiens ou des réunions techniques denses en vocabulaire.

Fireflies — l’automatisation et les intégrations

Fireflies se distingue par le nombre de connexions possibles avec le reste de vos outils (CRM, agenda, espaces de stockage) et par sa gestion du multilingue. Le plan gratuit couvre jusqu’à 800 minutes de stockage, mais ne fournit qu’une vingtaine de résumés IA par mois — au-delà, la transcription reste disponible, la synthèse automatique non. Les formules payantes démarrent autour de 10 $ par utilisateur et par mois.

Choisissez Fireflies si vous voulez brancher les comptes rendus de réunion sur vos autres outils (CRM en tête) plutôt que les lire isolément.

Fathom — le résumé le plus soigné, gratuit

Fathom a la particularité d’un plan gratuit sans limite sur les enregistrements, transcriptions et stockage — la restriction porte sur le nombre de résumés IA « avancés » (environ cinq par mois). Ses comptes rendus, organisés en points clés, décisions et actions à mener, sont réputés parmi les mieux structurés du marché. Les offres payantes commencent autour de 15 $ par utilisateur et par mois pour lever cette limite.

Choisissez Fathom si vous voulez démarrer sans payer et que la structure du compte rendu (décisions, actions) compte plus que le volume de minutes.

Les trois en un tableau

Un récapitulatif des points qui pèsent au moment de décider. Les tarifs et plafonds évoluent régulièrement : vérifiez-les sur les pages officielles avant de trancher.

	Otter	Fireflies	Fathom
Plan gratuit	300 min/mois, 30 min/conversation	~800 min de stockage, ~20 résumés/mois	Illimité (sauf ~5 résumés « avancés »/mois)
Prix de départ (payant)	~8–20 $/utilisateur/mois	~10 $/utilisateur/mois	~15 $/utilisateur/mois
Point fort	Fidélité de la transcription	Intégrations (CRM…) + multilingue	Résumés structurés (décisions, actions)
Idéal pour	Entretiens, réunions techniques	Brancher les CR sur vos outils	Démarrer gratuitement, CR clairs

Le tableau de routage

Votre priorité	Réflexe
Fidélité maximale de la transcription	Otter
Automatisation vers CRM et autres outils	Fireflies
Démarrer gratuitement, résumé bien structuré	Fathom
Réunions multilingues fréquentes	Fireflies

Un point de vigilance commun aux trois

Ces outils s’invitent dans vos réunions comme un participant à part entière : les autres personnes présentes doivent en être informées, et la transcription d’échanges sensibles (RH, clients, contrats) pose les mêmes questions de confidentialité que tout autre usage de l’IA au travail. Avant de généraliser l’outil à toute l’équipe, relisez nos réflexes de confidentialité pour l’IA au travail.

Choisir en trois questions

Inutile de tester les trois pendant des semaines. Trois questions suffisent à trancher :

1. Vais-je relire, ou brancher ? Si le compte rendu doit alimenter d’autres outils (CRM, agenda), Fireflies ; s’il se lit tel quel, Otter ou Fathom.
2. Quel est mon budget de départ ? Si zéro, Fathom, dont le plan gratuit est le plus généreux.
3. Qu’est-ce qui me coûte le plus cher en cas d’erreur ? Pour des entretiens ou du vocabulaire technique, priorisez la fidélité : Otter.

À retenir

Les trois outils font l’essentiel : transcrire et résumer une réunion. Pour les intégrer dans une méthode complète avant, pendant et après la réunion, suivez notre guide dédié. Ce qui doit trancher, c’est votre usage réel — Otter pour la fidélité du texte, Fireflies pour l’automatisation vers vos autres outils, Fathom pour démarrer gratuitement avec un compte rendu bien structuré. Testez sur une vraie réunion avant de généraliser : les tarifs et plafonds gratuits évoluent régulièrement, vérifiez-les sur les pages officielles avant de choisir.